一、处理依据
根据《中华人民共和国个人信息保护法》,薪火创款 处理您的个人信息,基于您注册使用本服务的同意,以及履行与您之间的服务合同所必需。您可随时撤回同意,但撤回可能影响服务提供。
二、我们收集什么数据
为提供 AI 视觉工具服务,我们处理以下数据:
- 账号信息:邮箱、密码(加密存储)、商家名称、联系电话、微信号、地址、所属行业
- 业务数据:生成记录、款图、电商素材图、自定义模特素材图、试穿生成历史
- 咨询申请数据:您在提交服务咨询时主动提供的姓名、电话、微信。仅用于客服联系您开通服务
- 使用记录:AI 生成配额使用次数、操作时间戳
三、我们如何使用数据
您的数据仅用于提供薪火创款 的核心服务功能:
- AI 文字创款:将您的商家信息作为上下文,生成多平台文案
- AI 图片创款:根据您的设计需求或参考款图,生成箱包款图、电商素材图,支持改料换色
- 模特素材融合:将您的款图与模特素材(系统提供或您自定义上传)结合,AI 生成试穿展示图
- 定制设计出稿:根据您填写的款型、面料、风格等需求,AI 自动生成设计稿
- 配额管理:统计您的 AI 生成次数,控制月度使用量
四、我们不会做什么
我们郑重承诺:
- 不会出售您的数据给任何第三方
- 不会共享您的业务数据与其他用户
- 不会用于训练:您的数据(含生成内容)不会用于训练或优化任何 AI 模型
- 不会未经授权访问或使用您的数据
五、数据存储与加密
您的数据存储在薪火创款 的服务器上,采取以下安全措施:
- 传输加密:所有数据通过加密通道传输,防止被窃听或篡改
- 密码加密:用户密码加密存储,任何人无法看到明文密码
- 访问控制:仅您本人通过登录认证后可访问自己的数据
- 数据隔离:不同用户的数据完全隔离,互不可见
- 数据存储地:您的数据存储于中华人民共和国境内,不进行跨境传输。若未来涉及跨境传输,我们将单独告知并取得您的单独同意
- 安全事件响应:发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时,我们将立即采取补救措施,并在 72 小时内通过邮件或站内通知告知您及监管部门
六、第三方服务
薪火创款 使用以下第三方服务。我们与第三方之间属于委托处理关系,第三方不得超出委托范围处理您的数据:
- AI 大语言模型服务:用于 AI 文字创款。您的商家信息作为生成上下文发送给该服务,生成完成后不保留
- AI 图像生成服务:用于款图与电商素材图生成、改料换色、模特素材融合。您的参考款图、款图及自定义模特素材图作为输入发送给该服务,生成完成后不保留
- 云服务器:用于托管应用和数据库
- 上述第三方服务为提供本服务所必需,您可要求了解接收方信息。如第三方变更处理目的或方式,我们将重新告知您
七、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询与复制权:您可查询自己的个人信息,并通过「创款工作室」页面导出为 CSV 文件
- 更正与补充权:您发现个人信息有误或不完整的,可要求我们更正或补充
- 删除权:您可随时删除单个项目、款图、自定义模特素材图或试穿生成记录,删除后不可恢复。您也可注销账号,注销后我们将在 7 个工作日内删除您的全部数据
- 可携带权:您可要求以结构化、通用格式导出您的个人信息,并转移至您指定的其他服务
- 撤回同意权:您可随时撤回对本政策项下个人信息处理的同意,撤回不影响撤回前已处理的数据效力,但可能导致部分服务无法提供
- 解释说明权:您可要求我们说明个人信息处理规则
八、数据保留期限
在您使用薪火创款 期间,我们将保留您的数据。当您注销账号时,我们将在 7 个工作日内删除您的全部数据,包括账号信息和业务数据。
您主动删除的单条数据(如单个款图),删除后立即从生产环境中移除,备份中的副本将在 30 日内清除。
九、未成年人保护
薪火创款 面向用户,不接受未成年人注册使用。您在使用本服务时,应注意不录入未成年人个人信息。
十、Cookie 及同类技术
本服务使用 Cookie、LocalStorage 等同类技术以实现登录状态保持、偏好设置存储等功能。这些技术不收集您的个人信息,仅用于提升使用体验。您可通过浏览器设置清除或禁用 Cookie,但可能影响部分功能使用。
十一、投诉与救济
您如认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,可通过以下渠道投诉或寻求救济:
- 向薪火创款 客服投诉:support@qiyan.com,我们将在 15 个工作日内答复
- 向履行个人信息保护职责的部门投诉举报
- 依法向被告住所地人民法院提起诉讼
十二、政策更新
本隐私政策可能更新,更新后我们将在本页面发布并修改"最近更新"日期。
重大变更(处理目的、方式、数据种类变更,或新增第三方接收方等)将通过邮件或站内通知告知您,并依法重新取得您的同意。如您不同意更新后的政策,可注销账号;继续使用即视为接受。